Gentile Ospite,
nel darLe il benvenuto, desideriamo anzitutto ringraziarLa per aver scelto la nostra struttura e augurarLe una pronta guarigione ed un soggiorno tranquillo e confortevole.
La invitiamo a leggere questa "Carta dei Servizi" che riteniamo possa esserLe utile per meglio orientarsi e per consentirLe di fruire dei Servizi offerti nel modo migliore. Le permetterà di venire a conoscenza dell’ubicazione dei locali e delle piccole regole cui è necessario attenersi nel rispetto degli altri degenti, ma soprattutto di essere a conoscenza dei Suoi diritti e delle garanzie che possiamo offrirLe per la Sua tutela personale e la Sua sicurezza.
Le garantiamo il nostro massimo impegno per un servizio di qualità.
La invitiamo a farci pervenire la Sua opinione, compilando il breve questionario che Le verrà consegnato, o in qualsiasi altro modo Le sarà gradito.
Il nostro personale è stato formato a ricevere qualsiasi Suo suggerimento, così come ogni reclamo, verbale o scritto.
Ci attendiamo da Lei utili consigli al fine di migliorare la nostra organizzazione per un sempre maggior gradimento da parte dei nostri ospiti.
A nome di tutta l’organizzazione Le rinnoviamo l’augurio di una rapida e completa guarigione e di un sereno soggiorno.
La Direzione
Con l'adozione di una qualificata "Carta dei Servizi" intesa come uno strumento di tutela dei diritti del cittadino che necessita di prestazioni mediche, la Casa di Cura Fogliani vuole stabilire un filo diretto con il cittadino che, attraverso un’adeguata informazione, diventa partecipe della struttura incidendo sempre maggiormente col suo giudizio e le sue scelte, nelle nostre decisioni aziendali in merito all'approntamento ed all’organizzazione dei servizi sanitari
